▲中環(huán)置業(yè)-齊鵬
此次是中環(huán)置業(yè)公司導(dǎo)入神州英才OS戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)后,,第一次正式帶著公司骨干人員來(lái)參加神州英才的《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》的培訓(xùn),,也是自己第三次到神州英才學(xué)習(xí),,心情無(wú)比激動(dòng),。姜桐老師的課程系統(tǒng)、生動(dòng),、風(fēng)趣,、深入淺出,每一次聽(tīng)課,,自己都收獲滿滿,!
一個(gè)企業(yè)的成功在于戰(zhàn)略的執(zhí)行,如何能讓戰(zhàn)略執(zhí)行下去,?通過(guò)對(duì)執(zhí)行力課程的學(xué)習(xí),,自己有了深刻的感悟:
一,、明確了什么是賦能執(zhí)行力,,是把目標(biāo)變成結(jié)果,是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,。只有創(chuàng)造了價(jià)值才算執(zhí)行,、只有努力完成目標(biāo)才能有結(jié)果。
二,、時(shí)代在變,,我們也要改變,否則就會(huì)被時(shí)代所拋棄,。置業(yè)公司目前正值公司改革,、職能定位發(fā)生變化的關(guān)鍵時(shí)期,作為執(zhí)行者,,要擺正位置,,改進(jìn)工作的方式方法,,提高執(zhí)行力,做好自己的本職工作,,同時(shí)相信領(lǐng)導(dǎo)層,,會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn),走得更好,!
三,、每個(gè)人都應(yīng)該抱有一顆利他心,一人不成從,,獨(dú)木不成林,,萬(wàn)眾成一心,黃土變成金,。一定要相信相信的力量,,只有改變,學(xué)習(xí),,賦能,,才能讓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)不可摧。
▲美意天-汪國(guó)新
北京“美意天”餐飲作為一家初創(chuàng)的餐飲連鎖企業(yè),,在經(jīng)歷百年大疫的驚濤駭浪后,,企業(yè)大傷元?dú)猓瑘F(tuán)隊(duì)士氣低落,。這一年多,,我們不是在給團(tuán)隊(duì)賦能,而是一直在“負(fù)能”,,所以此次學(xué)習(xí)的目的就是想給核心團(tuán)隊(duì)賦能,,點(diǎn)燃美意天的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力是商業(yè)領(lǐng)域人盡皆知的話題,,無(wú)論學(xué)與不學(xué),,企業(yè)每天都在貫徹著執(zhí)行,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也正是取決于執(zhí)行力,。
十幾年前,,自己帶著南城香團(tuán)隊(duì)參加了錫恩公司(神州英才的前身)的執(zhí)行力課程,現(xiàn)在又帶著美意天的團(tuán)隊(duì)來(lái)參課,。在課程中,,自己不僅學(xué)到了執(zhí)行力的相關(guān)知識(shí),也真切的感受到了神州英才公司內(nèi)部的執(zhí)行力,。神州英才作為一家?guī)资陙?lái)一直專注于賦能執(zhí)行力培訓(xùn)和咨詢的公司,,如今已經(jīng)成功上市,由此也不難看出執(zhí)行力對(duì)于一家企業(yè)的重要性,。
除此之外,,課程中自己感觸最深的是姜桐老師所說(shuō)的“共識(shí)”和“沒(méi)有理由之歌”,。希望通過(guò)對(duì)《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程的學(xué)習(xí),美意天的團(tuán)隊(duì)能有共識(shí),,有意愿,,共同推進(jìn)美意天“執(zhí)行力”的貫徹。現(xiàn)在雖然公司發(fā)展得艱難,,但是我們有信心克服一切困難,,相信相信的力量!
▲恩澤康泰-李志
在和神州攜手共進(jìn)的兩年時(shí)間里,,公司內(nèi)部發(fā)生了很多變化,,不僅體現(xiàn)在具體數(shù)據(jù)的變化上,也體現(xiàn)在員工的職業(yè)化,、公司的正規(guī)化上,。所以此次學(xué)習(xí)一方面是帶著小伙伴感受氛圍、學(xué)習(xí)先進(jìn)的執(zhí)行力文化,,另一方面是結(jié)合自己的實(shí)際工作領(lǐng)悟更多實(shí)踐參考建議,。
1, 戰(zhàn)略的調(diào)整,。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)盈利的能力,,首要的是戰(zhàn)略。公司成立之初,,戰(zhàn)略不明確,,使命、愿景,、價(jià)值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo),,都沒(méi)有明確。以至于公司在發(fā)展過(guò)程中走了很多彎路,,失去了很多機(jī)會(huì),。直到參加了神州英才的課程,才有了明確的方法論,,所以這段時(shí)間團(tuán)隊(duì)內(nèi)部反復(fù)思考討論,,基于行業(yè)趨勢(shì)、客戶價(jià)值進(jìn)行梳理,,形成了“賦能臨床科研、加速臨床轉(zhuǎn)化”的愿景,、以及“臨床科研首選合作伙伴”的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,,基于客戶價(jià)值全力打造三力提升:獲客能力、產(chǎn)品力,、交付力,。
2,, 執(zhí)行力落地有新的收獲。因?yàn)樾袠I(yè)的原因,,公司銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷都是研究生以上,,氛圍比較學(xué)術(shù)化,不喜歡儀式化的氛圍,。但是課上華為公司的視頻讓自己很震撼,,那么優(yōu)秀的公司也照樣激情澎湃地喊口號(hào)宣誓,深刻地體現(xiàn)了落地五化中的儀式化,,只有依靠軟件的提升才能真正賺錢,,只有這樣濃厚的文化才能積淀。這并不是形式,,而是文化,。那我們的PK\戰(zhàn)狼訓(xùn)練營(yíng)軍令狀完全也可以落地運(yùn)用起來(lái)。
3,, 優(yōu)秀的人才不是免費(fèi)的,。這句話突然點(diǎn)醒了自己,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大,,重要崗位遲遲招不到人,。而秘書九段讓自己明白了,招月薪3500的初級(jí)別秘書的損失,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招月薪15000的高級(jí)別秘書的損失,,隱形的損失和隱形的價(jià)值才是我們最應(yīng)該重視的。
4,,結(jié)果導(dǎo)向,。這一點(diǎn)也是寫在自己公司手冊(cè)里的一項(xiàng),但大家對(duì)此的理解卻各有偏差,�,!�70顆撞釘”好心辦壞事的故事也經(jīng)常在自己公司發(fā)生,回想起來(lái),,公司對(duì)此的處理方法總是寬容對(duì)待,。這是有問(wèn)題的,態(tài)度不等于結(jié)果,,意愿和能力是兩回事,,要區(qū)別對(duì)待。
今年是學(xué)習(xí)的一年,,認(rèn)識(shí)的一年,,也是蟄伏的一年�,!皬V積糧,、高筑墻,。”未來(lái),,公司也會(huì)帶領(lǐng)所有團(tuán)隊(duì)跟隨神州英才的腳步,,繼續(xù)學(xué)習(xí)。走出泥潭,,期待高飛,!感謝神州英才,未來(lái)攜手共進(jìn),!
▲奧意爾-鄒權(quán)
自己要借神州英才的平臺(tái),,向團(tuán)隊(duì)的小伙伴們道一聲:你們辛苦了!是你們的組織學(xué)習(xí)力彰顯了團(tuán)隊(duì)的組織效能,,提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,!
課上,老師以"過(guò)馬路"為例,,揭示了“雖然你沒(méi)有錯(cuò),,但你都在承擔(dān)百分百的后果”的道理。工作中,,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,,但只要意愿百分百,那就會(huì)有無(wú)窮盡的方法去解決,。通過(guò)對(duì)《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程的學(xué)習(xí),,自己明確了作為管理者要學(xué)會(huì)賦能,解決員工心態(tài)問(wèn)題,。在企業(yè)管理中,,經(jīng)常有推諉扯皮的現(xiàn)象,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一些聲音“沒(méi)人跟我說(shuō),、我不知道,、甲方的要求不合理、為什么給他漲工資不給我漲,,不漲工資合同到期就不續(xù)了……”這時(shí)首先要對(duì)員工進(jìn)行安撫,,然后解釋,讓他知道,,別人犯錯(cuò)不是自己犯錯(cuò)的理由,,給別人漲工資也不是必須給自己漲工資的原因。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題隨時(shí)會(huì)出現(xiàn),,甚至一直存在,,我們不能去改變,但是可以通過(guò)合理的處理方式以達(dá)到更好的結(jié)果,。其中的最重要的一點(diǎn)就是改變自己的心態(tài),,因?yàn)樾膽B(tài)決定結(jié)果,我們是問(wèn)題的根源,。在自己的工作中,,我是第一責(zé)任人,問(wèn)題到我為止,。
通過(guò)對(duì)《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程的學(xué)習(xí),,自己有很多收獲,在以后的工作中,,會(huì)將收獲變成以后的行動(dòng),,做到知行合一,經(jīng)常自我反思,,反思問(wèn)題,,收獲智慧,聚焦企業(yè)管理,!
▲華易眾欣-謝世斌
聽(tīng)了姜桐老師《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程后,,自己印象最深的當(dāng)屬結(jié)果導(dǎo)向。在日常工作中,,我們經(jīng)常覺(jué)得工作結(jié)果不盡如人意,,但卻不清楚到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。但是在執(zhí)行力課上,,自己找到了答案,,執(zhí)行力的起點(diǎn)是清晰的結(jié)果定義,因?yàn)槿蝿?wù)不等于結(jié)果,,職責(zé)也不等于結(jié)果,。所以,提升執(zhí)行力的第一步,,就是給出清晰明確的結(jié)果定義,。
其次,課上講到的含糊文化自己也感觸頗深,。以前自己一直認(rèn)為,,因?yàn)橛胁淮_定性,所以才含糊,,現(xiàn)在看來(lái),,這只是一個(gè)借口,真正的問(wèn)題還是在于沒(méi)有做到勇于承擔(dān)責(zé)任,。
最后,,客戶價(jià)值的重要性。以前我們經(jīng)常說(shuō)客戶至上。但在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中,,客戶價(jià)值卻很容易被忽略,。學(xué)習(xí)了執(zhí)行力課程后,自己從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識(shí)到了客戶價(jià)值的重要性,。戰(zhàn)略的起點(diǎn)是客戶價(jià)值,,而客戶價(jià)值也是執(zhí)行的方向。所以對(duì)于公司而言,,客戶價(jià)值應(yīng)該深入到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,,深入到每一個(gè)員工的意識(shí)中。這對(duì)工作效率的提升,,戰(zhàn)略的執(zhí)行將有很大的幫助,。
▲領(lǐng)創(chuàng)醫(yī)谷-楊偉華
首先自己分享一下公司內(nèi)部關(guān)于執(zhí)行力的正面案例:
公司在進(jìn)行技術(shù)人員招聘時(shí),和人力資源部門除了在定制崗位需求說(shuō)明書之外,。在人力資源經(jīng)理的倡導(dǎo)下,,定制了針對(duì)于各個(gè)專業(yè)職位的,多維度的考核積分表,,用于公正公平的對(duì)候選人進(jìn)行篩選,,大大減輕了技術(shù)部門的面試壓力。
自己對(duì)此進(jìn)行了思考,,認(rèn)為其中原因有兩點(diǎn),。首先,團(tuán)隊(duì)成員做到了換位思考,。采用綜合積分表的方式,,在前期對(duì)候選人進(jìn)行更加客觀嚴(yán)格的篩選,以此有效降低了用人部門的面試壓力,。其次,,做到了給決策依據(jù)。人力資源部綜合眾多公司的面試題目,,并結(jié)合自己公司的企業(yè)文化制定了評(píng)分模板,。不僅讓技術(shù)部門在定制最終表格時(shí)節(jié)省了很多精力,也讓其中的內(nèi)容更加科學(xué)可靠,。
有正面案例,,當(dāng)然也有反面案例。銷售行為跟蹤一直以來(lái)都是醫(yī)療器械行業(yè)里的難題,。銷售人員如果對(duì)自己的銷售行為不能做到及時(shí)的跟蹤管理,,就會(huì)導(dǎo)致很多拜訪無(wú)效,錯(cuò)失很多機(jī)會(huì),。因此公司決定推行采用CRM系統(tǒng),,來(lái)做銷售行為跟蹤,。其實(shí)這對(duì)銷售人員而言是一個(gè)很好的自我檢查的方法,但有些人并不愿意填寫拜訪信息,,甚至認(rèn)為這是在監(jiān)控他們的工作,,因而填寫了假信息,給個(gè)人和公司都帶來(lái)了重大損失,。
究其原因,,就填寫拜訪記錄而言,,銷售人員對(duì)于這個(gè)任務(wù)的結(jié)果定位是有問(wèn)題的,,這就導(dǎo)致后續(xù)的行動(dòng)毫無(wú)價(jià)值可言。其次,,填寫拜訪記錄,,其實(shí)是為了更好的將銷售理論應(yīng)用于實(shí)踐,幫助銷售人員順利成單,。但其主觀認(rèn)為,,系統(tǒng)追蹤對(duì)其完成任務(wù)目標(biāo)并無(wú)幫助,所以不愿意去做,,造成了損失,。這也正是因?yàn)檫`反了姜桐老師在執(zhí)行力課程中所講到的“結(jié)果提前,自我退后”原則,。
在今后的工作中,,自己會(huì)把在執(zhí)行力課程中學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,和團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí),,一起成長(zhǎng),。
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