▲二組—楊玉平
通過參加姜桐老師的培訓，切身感受到了他的講課風格,，平實親切,、幽默風趣,，能讓人輕松愉快地領會確切的人際溝通關系,、團隊意識及領導管理知識,，使自己更加深入理解什么是團隊精神,。
一,、堅持以人為本，尊重人才,。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是團隊合力創(chuàng)造出客戶滿意的價值,。聽姜桐老師的課,，讓自己對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己的工作職責,、工作現(xiàn)狀有了更好的把握,。作為一名企業(yè)的中層管理人員，不止要做好自己的事,，更需要學習如何管理團隊,。管理是一門科學方法，是提供實踐,、實現(xiàn)目標的技巧,，不能止依靠個人，而是要帶領自己的團隊在實踐中體現(xiàn)組織的價值,，執(zhí)行組織的計劃,，完成組織的目標。
作為海洋海泰行政部的負責人,，總是習慣什么事情都要親力親為,，小到部門人員統(tǒng)計合同記錄表都要一步步告知，總擔心他們做不好,，這種不放手的工作狀態(tài)讓自己非常繁忙,，同時還讓部門人員沒有了成就感，甚至讓部門員工開始懷疑自己的能力,，連最基本的工作都做不好,，結果就是自己部門人員頻頻離職,。直到現(xiàn)在自己才真正明白了其中的原因。
要想取得成功靠自己一個人的力量是遠遠不夠的,，企業(yè)領導也常說一個人再強,，也強不過一個團隊。一個人強不叫強,，只有團隊中每個成員強企業(yè)的團隊才會強大,。
二,、有效地溝通,，科學的管理，才能進一步提升員工的執(zhí)行力,。 管理的成功需要團隊內部有效地溝通,，這樣才能發(fā)揮團隊的最大效能。有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,，同流,、同心地交流。作為管理人員,，要務必把握好如何把事情做對,，并帶領自己團隊按時完成工作，保證工作質量,。還要培養(yǎng)企業(yè)的團隊,，提升企業(yè)的績效。推行全員競爭上崗機制,，鼓勵員工積極實現(xiàn)個人價值,，把讓自己做，變?yōu)樽约阂�,！激勵奮發(fā)有為的員工,，營造企業(yè)爭先氛圍，充分調動優(yōu)秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,。鼓勵員工在工作上積極進取,、埋頭苦干，進一步提高員工的執(zhí)行力度,。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功,。在海洋海泰未來發(fā)展征程中，企業(yè)將不斷提高員工的執(zhí)行力,，做到"努力超越,，追求卓越"，以理性務實的態(tài)度，力求完美的精神,，創(chuàng)造北京海洋海泰科技有限公司的新輝煌,。
▲一組—李津濱
連續(xù)兩天的培訓，讓自己從剛開始培訓時對企業(yè)管理和團隊賦能的迷茫狀態(tài)過渡到現(xiàn)在對企業(yè)管理和團隊管理中存在的各種問題有了清晰認識的階段,。趁現(xiàn)在剛接受完無法用金錢衡量價值的高級企業(yè)管理課程培訓的勁頭,，記錄下自己最深刻的感受與收獲。
在日常團隊管理中,，自己總是會和團隊成員一起討論一個話題：大家在工作中可以獲得什么,？通常結果都是可以獲取工資、可以獲得領導的認可,、可以獲得成就感,、可以讓技能獲得提升等等。目的是為了激發(fā)大家的積極性,、主動性,、責任心。開始還好,，但好景不長,，過了一段時間就又會出現(xiàn)互相推諉，工作時間摸魚等消極的工作狀態(tài),。
今天講到小4R管理理論的時候,，突然發(fā)現(xiàn)自己在平時想激發(fā)團隊成員的積極性，卻對員工需要完成的工作結果沒有清晰明確的定義,。這樣即使員工開始有了積極性但是一番努力之后卻發(fā)現(xiàn)沒有達到預期的結果,，員工一定非常沮喪、有挫敗感,，被激發(fā)出來的積極性一下子蕩然無存了,！R1的結果定義正好解決了這一問題。
工作中一旦出現(xiàn)嚴重事故時,，團隊成員下意識地推脫責任,。而今天講到R2，一對一責任的時候,，問題就迎刃而解了,，在結果定義清晰后，實現(xiàn)團隊的一對一責任,，以后就不會出現(xiàn)推脫責任的情況了,。
平時，在激勵完團隊成員后,，自己覺得員工都是特別有責任心的,，作為領導人應該信任大家,。但是，當任務繁重,、時間緊迫的時候,，大家又說這段時間客戶的緊急需求太多了，沒有時間做之前分配好的任務,。
而R3過程檢查和R4激勵改進,，就幫助我在管理上杜絕了這類情況的發(fā)生。在過程檢查中跟蹤任務執(zhí)行的情況,，并且可以在開發(fā)規(guī)程中有階段性結果的時候,，實時作出積極的反饋。在開發(fā)過程中出現(xiàn)異常的情況時,，實時做出提醒和警示,，這樣肯定就不會發(fā)生交付的時候，任務還遠遠沒有完成的情況,。
小4R的管理方法論精準地解決了自己工作中遇到的團隊管理問題。比如：百分百責任,、團隊管理需要的不是能人而是人能,、賦能給團隊、客戶價值的四個維度等,，自己會在接下來的實踐中逐步摸索,、讓這些先進的管理理念在團隊中落地生根！
 ▲五組—焦建華
通過姜桐老師的培訓,，以下是關于此次培訓自己的心得感悟：
（1）通過《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程的學習培訓,，自己清楚地認識到：領導在組織中應該是賦能型領導，而不是命令型領導,，更不應該充當“一馬當先”,、“事事插手”的英雄，而是要將更多的時間,、精力放在構建良好的文化氛圍上,，讓員工擁有自主工作的權利，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,！
（2）通過《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程的學習培訓,，看到了自己身上存在的問題。由于自己有豐富的工作經(jīng)驗和閱歷,，并受到原來在國企工作時等級制度的影響,，導致在日常管理員工的過程中以命令形式指導工作，在遇到非常重要緊急的工作時,，常以死命令方式下達指令,。有時員工工作執(zhí)行不力時,，自己直接上陣，雖然可以解決一時的工作,，但這樣的管理方式既沒鍛煉團隊,，也沒任何賦能指導，是一種簡單粗暴的管理模式,。
（3）通過《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程的學習培訓,，自己的體會是：給予員工積極鼓勵，團隊共同努力,，彼此信任,，才會有更好的效果。
在自己負責的研發(fā)項目管理工作中,，第一層賦能的是項目經(jīng)理：賦予項目管理權限,、項目工作建立里程碑、建立項目表,、建立項目計劃,、建立項目獎懲考核。第二層賦能的是項目研發(fā)人員,，提供良好的工作氛圍,、工作環(huán)境、學習培訓交流機會,、展示個人工作成績等,。
作為賦能時代的管理者，如何賦能員工執(zhí)行力,？如果企業(yè)的管理者不能回答這個問題,，那么管理者可能需要重新定義自己的工作意義和價值。因為,，在未來的組織管理中,，一切可標準化、可量化,、可考核的部分,，都可以被智能機器替代，不能被替代的是人的創(chuàng)造力,。那么,，管理者核心的價值就在于賦能，通過賦能,，培養(yǎng)員工獨立,、自主的工作意識，激發(fā)員工在工作中的創(chuàng)新能力,，這個是自己需要努力的方向和目標,。
 ▲六組—劉斌
第一天的課程結束,，感謝六組大家庭各位成員的積極配合，同時分享幾點心得：
1,、初次進入會場,，首先想到一句話“沒有對比就沒有傷害”，自己5個人的團隊幾乎是今天到場所有企業(yè)中規(guī)模最小的,。有的企業(yè)甚至是第二次,、第三次來參加學習，不禁產(chǎn)生一種壓力感,，并不是只有小企業(yè)才參加培訓,。于此同時又感到慶幸，團隊來的時機剛好,，就是在團隊規(guī)模壯大之前團隊就來到現(xiàn)場學習,，感受到了熱烈的學習氛圍，吸收了精髓,，提前邁出了一大步,。
2、姜桐老師的課程,，一陣見血地揭露出企業(yè)存在的幾個嚴重問題：
（1）質疑戰(zhàn)略正確性,。
具體表現(xiàn)是：經(jīng)常性地會質疑自己年初確定的銷售目標能否完成，各項條件是否成熟,。通過今天的課程學習，徹底改變了自己的看法,，就是“鎖定目標,，專注重復”和“戰(zhàn)略（目標）可在執(zhí)行中理解和完善”，一旦確定不容置疑,。
（2）小企業(yè)沒有文化,。
作為一名從銷售成長起來的負責人，自己一直認為小企業(yè)不需要文化,，憑業(yè)績說話的崗位要什么企業(yè)文化,。但是經(jīng)過今天課程的學習，自己清晰的認識到：小企業(yè)也要有文化,。一個小客戶的簽單,，部門領導給予銷售員工一個小小的物質獎勵也可以看作是企業(yè)文化的一部分，而正是這種千萬個小激勵機制匯成了公司大的戰(zhàn)略,、愿景和使命,。
（3）含糊文化。
這種情況在年底的總結會議中表現(xiàn)得尤為突出,，年初的既定目標并未在本年度內實現(xiàn),，但是礙于私人交情,，這個考核就敷衍而過（自己最常說的一句話：今年完成90%，差不多就行了,，明年繼續(xù)努力）,。結合今天的課程，自己清楚的認識到要堅持“結果導向”的原則,，明確“職責擔當”和“獎罰分明”,。
最后，自己希望今天在培養(yǎng)團隊執(zhí)行力上的投資,，一定能換來員工的成長,，一定能使企業(yè)文化更加健全和完善，也一定能實現(xiàn)更高的業(yè)績指標,！
 ▲三組—林聰
工作中的每一步,，都不可能離開團隊，而團隊中最重要的就是部門和部門之間的銜接,，自己所在的公司是去年加入OS基地的,，培訓一年左右感觸最大的是：一年前自己最常聽到的是，這應該是上個部門做的事,，上個部門沒有和我交接好,，應該、可能這些詞充斥著日常的工作,。一年以后,，在公司內部群里自己聽到的最多的是好的、可以,、我來解決,。最初公司每個部門都有各自的群，大家都在各自部門群里交流討論,，而現(xiàn)在,，很多問題公司各個部門的員工都在一個群里進行討論、決策,，大家在一起集思廣益,，頭腦風暴，一起去解決問題,，不再互相推脫,。
在這里舉個例子，一年前公司經(jīng)營很穩(wěn)定,，項目發(fā)展也穩(wěn)定,，沒有太大波動，部門和部門之間靠交接單進行項目運作,，但是上個部門有個項目名稱和實際項目對不上,，自己所在部門流轉以后才發(fā)現(xiàn)這個問題,，立即進行了改正，但是沒有與上個部門對接,，裝訂成冊的時候也沒有溝通,。導致最后上傳給客戶的版本出現(xiàn)錯誤。這個錯誤是對企業(yè)專業(yè)性的一個致命挑戰(zhàn),，工作交接不當,、溝通不及時導致出現(xiàn)最基本的錯誤。現(xiàn)在公司員工共同在一個大群里,，大家會把問題直接反應出來,，在重點地方做標記，讓下個部門明白出了什么問題,，做到及時解決,，在群里也是一呼百應，相關人員也是積極的回復,，即使當時沒有收到,，也會在后續(xù)主動去追查這個事情，真正做到了有效溝通,。
這次培訓帶公司的新員工參加,，自己希望能通過這次培訓“賦能”團隊，把良好的工作習慣傳承下來,。
 ▲一組—李文莉
通過今天上午的課程學習,，作為企業(yè)中的一員，企業(yè)的社會責任問題似乎與自己相距甚遠,，但實際上,，責任問題與自己的日常工作息息相關�,！顿x能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程上姜桐老師講的客戶價值，自己有深深的感悟,。
客戶價值的正面案例：經(jīng)過神州英才的幾次培訓后,，公司管理層每個人的領導力、執(zhí)行力都有所提高,，工作方法也按照戰(zhàn)略,、文化、機制,、團隊,、復制的要求在調整和修改。團隊的凝聚力有了提升,，溝通也順暢了,，結合公司實際情況用專業(yè)系統(tǒng)培訓的方法,，讓大家的整體能力得到了顯著提升。作為公司領導層為管理層（內部客戶）提供的培訓服務真正超出了內部客戶預期,，內部客戶的忠誠度提高,，持續(xù)購買（即繼續(xù)培訓的要求）和轉介紹（訓練本部門的同事）客觀存在，公司整體實力也得到了較大提高,。
“客戶至上,，用心服務”是我們公司的核心價值觀。從公司建立之初,，把滿足客戶的需求,、盡量滿足客戶所提出的各種需求、了解客戶的新需求預期,，作為新產(chǎn)品的研發(fā)定位方向,，從而研發(fā)出一系列符合客戶預期的新產(chǎn)品，并以此打開市場,，使公司占有一席之地,。雖然在思想高度上還沒有達到超出客戶預期，對客戶不怎么合理的要求也有不支持,、不響應的時候,，但總體上還是順應市場的變化而改變，這屬于以客戶價值為核心的正確經(jīng)營思路,。
客戶價值的反面案例：此前對于內部客戶價值的觀念,、理論存在知識空白區(qū)，認為公司內部各部門之間只存在分工,、合作的關系,，當部門之間存在矛盾時，采用各打五十大板,，或自認為準確的有理,，就充當裁判員來判認是非，執(zhí)行“家法”,。使得問題看似解決,，但矛盾始終存在，沒有理解內部客戶價值的理論,，通過《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》課程學習,，現(xiàn)在公司管理核心層已經(jīng)自覺理順內部客戶關系的服務理念，矛盾點越來越少,，配合越來越順暢,。
在今后，全公司所有部門必須更加團結一致，為客戶提供超值的產(chǎn)品和服務,，客戶服務部是我們服務客戶的窗口,，必須滿足客戶所有的合理要求，做好客戶在公司的利益代言人角色,；市場部要加強對老客戶的定期回訪,，真正把客戶的需求、問題和對公司的不滿了解清楚,，轉給客戶服務部解決,；公司的研發(fā)、生產(chǎn)等部門要迅速解決本部門責任內的應為客戶解決的所有問題,。
總結：作為公司的一個中流砥柱的部門成員,，要從公司的集體利益出發(fā)，不能只考慮自己,，要端正心態(tài),。
 ▲四組—徐俊樸
聚焦客戶價值，員工與自己共成長,！首先感謝姜桐老師,，助自己再一次成長！作為河北虎躍的總經(jīng)理,，今年3月20日,，自己與合伙人公司合并組建了虎躍，成立之初大家雄心壯志,，但事實是公司一直在內耗中度過,！先說說部門間的沖突，業(yè)務部,、資料部由于關注點不同,，導致二者的互相不理解，幕前怪幕后行動慢,，不能按時與客戶約定的期限完成交接,，影響了客戶的好評度。幕后怪幕前瞎承諾,，不懂業(yè)務,，給他們徒增壓力！二者都有理,，二者互不相讓，難斷對與錯,！作為總經(jīng)理,，曾懷疑過自己選擇的路，懷疑過自己的能力，過多地關注困難,，忽略了實現(xiàn)目標的策略和方法,。今年十月份，機緣巧合下來到了神州英才,，參加了賦能執(zhí)行力的課程,，對自己過去的管理做了深刻反思，茅塞頓開,！
作為領導人要賦能員工成長,，所以第一次來神州英才，就毫不猶豫的加入了神州英才OS 學習基地,。公司員工需要成長,，于此同時，自己不能只關注幕前英雄們,，也需要激勵默默無聞的幕后工作者,。以前公司月度大會上臺領獎的永遠都是業(yè)務部的人，十一月份開始,，在職能部門也設置了獎勵,，并將每月公司超額完成業(yè)績部分利潤的50%拿出來獎勵職能部門，不僅是對職能部門員工工作能力的肯定,，也讓員工感受到公司的關懷,。
之前自己的做事風格喊口號似的，大家必須要做好,，事情很緊急,，大家要努力一起加油！員工沒感受到布置的工作任務與自己有關系,，最終發(fā)展成無人負責,，三個和尚沒水喝的狀態(tài)。聽完課以后,，我讓大家自己認領任務,，承諾時效，建立獎懲制度,！分配任務具體到個人,，過程做檢查協(xié)助，向自己的客戶要結果,！公司執(zhí)行全員做月計劃周總結制度,，讓員工心中有方向，把想法變成結果,，對員工給予相應的激勵,，十一月份全員超額完成公司目標,，公司員工對工作都有了極大的熱情。
前幾天,，行業(yè)內出了新政策,，公司需要將客戶資料10日前全部完成入庫，可是光靠資料部是無法按時完成的,，運營總監(jiān)在公司內部群里呼吁了一下,，公司未出差的員工基本都來公司加班，尤其是一個入司不到半年的小丫頭讓人記憶猶新,，讓我很感動,，她為了能按時報資料，加班到晚上十二點多,，遇到突發(fā)事件,，主動承擔！讓我為之感動,。
今天,，自己帶著公司團隊再次來到神州英才，參加姜桐老師的賦能執(zhí)行力課程,，公司員工與自己同在,，一起攜手并肩，激情澎湃,，為了使命一直在戰(zhàn)斗,，自己為公司員工感到驕傲。
 ▲五組—劉靜
今天姜桐老師的培訓對自己有很深的意義,，記得姜桐老師開始在投影儀上放出七張“門”的照片,，只有中間的一扇門是打開的。讓大家選擇走哪扇門的時候,，所有人第一反應都是那扇打開有光亮的門,，從而引出了4R管理。
（1）R1講的是結果的定義,。
工作中每個人都是只做知道結果的事情,，對于那些未知的就會徘徊不前，上升到企業(yè)的層面就是事前應該先定義好結果,，如果結果很迷茫,，未知，那么就會徘徊不前,。
（2）R2講的是責任的鎖定,。
個人覺得這對企業(yè)來說是必不可少的，倘若出事,，人人都推諉,，沒有人主動承擔,，那么一個企業(yè)又怎么能夠運轉下去。就我而言,，前陣子做了一個實驗，總是有污染,，而自己不知道哪里不干凈,，既沒有主動思考尋找根源，還推卸責任,，聽了姜桐老師的培訓后,，自己進行了反思并主動承擔起身為實驗員的責任。責任問題至關重要,，試想一下,，在企業(yè)中，倘若出了事員工都推諉,，那么這個企業(yè)將如何運轉下去,。
（3）R3講的是過程的檢查。
比如傘兵的故事,，如果不檢查降落傘,，生產(chǎn)出來的全都是99.9%的降落傘，倘若那0.1％真的出了問題那么誰來為造成的結果買單,，所以說過程的檢查至關重要,。人們不會按照你期望的去做，人們只會做你所檢查的,，如果你不檢查的話,，那么結果往往會和你預想的差之千里。
（4）R4講的是激勵,。
這種激勵機制對企業(yè)來說不可或缺,，倘若員工做了積極的事情，及時得到了的表揚,，那么就會更加激勵員工的進取心,，更加有干勁兒，工作就會更積極,，只有這樣才會為企業(yè)創(chuàng)造更高更大的價值,。自我激勵也極為重要，善于激勵自己的人才會鑄就成功,，所以大家要牢記4R管理,，凡事工作必有計劃，凡是計劃必有結果,，凡是結果必有責任,，凡是責任必有檢查,，凡是檢查必有獎罰，凡是獎罰必有改善,。
企業(yè)只有認真理解并且踐行4R管理的原則,，這樣才能擁有更多優(yōu)秀的人才，把企業(yè)做到更大更強,。
 ▲三組—李杰
公司企業(yè)在建筑咨詢行業(yè)打拼了15年,，各項業(yè)務能力在行業(yè)內也是首屈一指，而近兩年企業(yè)在發(fā)展中遇到了瓶頸也面臨著管理問題上的困擾,，大家不停地研究,、分析與調整，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一目標,，企業(yè)老板非常注重團隊管理能力的提升，派了部分高管到清華北大進修,，效果一般,，公司現(xiàn)狀沒有明顯的改善。公司抱著試試的態(tài)度參加了神州英才的試聽課,，聽完課程后學員反饋效果非常好,，公司領導人毫不猶豫地入駐了神州英才os基地。所以這次培訓自己也是期盼已久,，帶著問題帶著困惑而來,，姜桐老師的課程讓自己茅塞頓開、受益匪淺,。
第一,、良好的溝通，良好的管理,，源自良好的回應,。
這點自己深有體會，當部門領導組織成員開例會的時候,，員工總是沒有問題,，沒有意見，既不表示支持,，也不提出反對,。領導怎么安排大家就怎么接受，但是執(zhí)行出來的結果和領導的預期大相徑庭,，說明部門領導的管理存在問題,，大家不能一味的事后總結，而是要在事前,、事中進行溝通,、反應,、管控，才能達到預期目標,。
第二,、自己是誰很重要，自己應該是誰更重要,。
執(zhí)行問題被戰(zhàn)略化,，員工總在質疑領導的戰(zhàn)略和目標，總找各種自己完不成或者完成不好工作任務的理由,，沒有清楚地認識到自己應該是誰，自己應該如何去做,，如何找尋方法完成工作任務,。所以下一步就要去轉變自己部門員工的思想意識，提升員工工作的意愿度,，意愿百分百,，方法無窮盡。讓部門員工知道自己是誰很重要,，自己應該是誰更重要,，誰為戰(zhàn)略負責，誰為執(zhí)行負責,，真正做到各司其職,。
第三、可以改變的是機制,、無法改變的是人性,，公司的客戶只為專業(yè)買單，認真第一,、聰明第二,。
無論是做業(yè)務、做產(chǎn)品,、還是做管理,，認真的態(tài)度永遠放在第一位，這也是公司各部門做好工作的基礎,。鎖定目標,，專注重復，當企業(yè)定好了明確清晰的目標,，就需要不斷的重復加深,，只有專注，才會專業(yè),，結果提前,，自己退后,，以結果為導向，創(chuàng)造客戶想要的結果,，就是企業(yè)的專業(yè),。
第四、文化是企業(yè)核心競爭的來源,，企業(yè)與企業(yè)之間的差距無疑就是文化的不同,。
企業(yè)業(yè)績背后是團隊，團隊的背后是文化,，文化的背后是心態(tài),，心態(tài)的背后是投資。企業(yè)團隊想要強有力的執(zhí)行力,，必須有統(tǒng)一的思想,、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音,、統(tǒng)一的目標,。所以企業(yè)文化是業(yè)績增長的源動力，也是企業(yè)的軟實力,。
提升執(zhí)行力首先要改變,，改變企業(yè)的思維模式和管理理念，僅僅改變一個人或幾個人還不能實現(xiàn)公司整體的轉變提升,，所以自己會組織公司所有的中高層管理人員及核心骨干系統(tǒng)地學習神州英才os基地系統(tǒng)課程,，不斷地復訓，打造一支具有強大執(zhí)行力的團隊,，全面實現(xiàn)公司創(chuàng)建國內一流智力型,、服務型、復合型公司的使命愿景,。感謝神州英才,！感謝姜桐老師！
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