姜博士在《企業(yè)文化戰(zhàn)略落地系統(tǒng)3.0》課程上,,引用《自由與愛情》:生命誠可貴(價值判斷),、愛情價更高(價值比較)、若為自由故(價值排序),、二者皆可拋(價值選擇)講述了核心價值觀的排序和選擇決定了組織核心競爭力的專注方向,,讓我們一下就理解了企業(yè)文化中核心價值觀的選擇和排序。
誠信的釋義就是:誠實正直,,信守承諾。以坦蕩的胸懷,,坦白的態(tài)度,,與人交往合作;言行一致,,不屈從于利益和壓力,;勇于承認錯誤,敢于承擔責任,;不傳播未經(jīng)證實的消息,,不在背后不負責任地議論事和人;堅持原則,,不隨意承諾和妥協(xié),,維護公司的利益和聲譽。為什么這么重視誠信,?因為這是在公司發(fā)展過程中的轉(zhuǎn)折點,、關鍵事件中提煉挖掘的,如果沒有誠信,將會對公司的發(fā)展造成毀滅性的打擊,,會讓客戶降低信任感,、會讓員工失去動力。 價值觀的管理方式為什么要轉(zhuǎn)變,?因為商業(yè)邏輯變了,,客戶體驗變了,管理的核心變了(企業(yè)需要駕馭不確定性),、組織功能變了(從命令型轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能型),,企業(yè)的經(jīng)營方式要以變應變,以不變應萬變,,即以確定應對不確定,,以不確定應對確定。而不變的是企業(yè)發(fā)展的規(guī)律:上下同欲者勝,,不變的應該是我們的初心,,是內(nèi)在的使命與追求,是企業(yè)家精神,,是企業(yè)應弘揚的時代精神和文化價值觀,。變的是應對不確定的觀念、思維方式,、行為習慣,,阻礙企業(yè)成長的組織與人才機制。 結合行業(yè)特點來看,,保潔員們本身文化素質(zhì)不高,,年齡代溝比較大,如果還用以前的命令式的管理的話,,員工大概率會離職,,現(xiàn)在疫情當下,基層人員招聘特別困難,,所以企業(yè)文化的核心價值觀也要根據(jù)形勢發(fā)生轉(zhuǎn)變,不能抄作業(yè),! 核心價值觀的樹立,,是企業(yè)創(chuàng)始人在初創(chuàng)過程親力親為留下的無形資產(chǎn),隨著企業(yè)進入成長周期,,內(nèi)部人員的壯大,,創(chuàng)始人的個人魅力影響不了那么多人,理念也隨著每個人想法不同而不同,,這個周期內(nèi)就體現(xiàn)出價值觀管理的重要性,,以人為本的制度機制為基礎,以文化價值觀為導向來達成戰(zhàn)略目標,這當中的機制就相當于社會的法力約束,,而文化就相當于人們內(nèi)心的道德驅(qū)動,,兩者形成相輔相成、共同促進的管理模式,。 文化無形,,需要用機制來體現(xiàn)它的落地性;而文化又要包容機制,,讓它擁有廣泛性,。明確什么是正確的方向,需要堅持,;明白什么是底線和紅線,,不能去觸碰,。以身作則就是對企業(yè)文化最好的實踐,。 |
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