這是一個(gè)充滿不確定性,、而且復(fù)雜多變又模糊的時(shí)代,,在VUCA時(shí)代背景之下,,企業(yè)想要突破現(xiàn)狀,員工想要改變現(xiàn)狀,、突破瓶頸,,需要不斷提升自己,增加主動(dòng)出擊,、面對(duì)現(xiàn)狀的能力,。 通過(guò)姜桐老師的課程分享,增加了我對(duì)VUCA時(shí)代的認(rèn)知以及領(lǐng)導(dǎo)與管理的理解,。姜桐老師結(jié)合實(shí)際案例深入解析了VUCA時(shí)代背景,,以及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力在這個(gè)時(shí)代的重要性。 1,、VUCA時(shí)代背景認(rèn)知,。作為一名從事職業(yè)教育的企業(yè),今年疫情的原因給企業(yè)帶來(lái)很大的影響,,再加上突如其來(lái)的“雙減”政策給K9/12教培行業(yè)造成一片跌滑與關(guān)門潮,,同樣也對(duì)我們這樣的企業(yè)帶來(lái)發(fā)展危機(jī),因?yàn)橛泻芏郖9/12公司開始轉(zhuǎn)型介入職業(yè)教育(醫(yī)藥護(hù)考),,所以這個(gè)時(shí)代背景之下我們更應(yīng)提高我們的破局能力,,提升我們的領(lǐng)導(dǎo)力,。 2、領(lǐng)導(dǎo)與管理認(rèn)知,。作為一名企業(yè)骨干,,在VUCA時(shí)代的變應(yīng)變能力要更強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理中領(lǐng)導(dǎo)與管理應(yīng)兼具并進(jìn),,不斷修煉、提升領(lǐng)導(dǎo)力,,以便幫助我們更好地做管理,。 3、TED視頻啟發(fā),。自己對(duì)課程中TED演講視頻觀看后的感悟:視頻中的怪人在獨(dú)舞的時(shí)候,,眾人難以理解,就像實(shí)際工作中作為領(lǐng)導(dǎo)者下的一個(gè)決定,,團(tuán)隊(duì)其他同事難以理解,,僅個(gè)別甚至沒(méi)有追隨者。當(dāng)有一個(gè)追隨者后其他處于遲疑,、不敢的人就會(huì)逐一被影響從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),。因此,領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者相互成就,,領(lǐng)導(dǎo)力與追隨力相互作用,。 在此,感謝姜老師精彩的培訓(xùn),,感謝各位同學(xué)的積極發(fā)言,,不僅帶動(dòng)氛圍,還體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力,,影響大家更加主動(dòng)積極參與到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,。
——熱景生物—薛利寧
淺談我對(duì)“信譽(yù)”的重新理解。在我們常規(guī)的認(rèn)知中,,信譽(yù),,顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信的聲譽(yù),,講誠(chéng)信,,要聲譽(yù)。而在這堂課中,,我理解的“信”不僅僅是誠(chéng)信(honest),,還有信任(trust),還有相信(believe),,相信是理性的,,信任則是感性的,。 前段時(shí)間自己剛剛組建了自己的小團(tuán)隊(duì),對(duì)于未來(lái)有很多規(guī)劃想與他們分享,,有很多理念想對(duì)他們傾囊,,但總有一種他們對(duì)自己很生疏的感覺。原來(lái)的我以為這只是時(shí)間的問(wèn)題,,慢慢熟悉了就好了,。但聽完這堂課,我改變了自己的認(rèn)識(shí),,那種生疏不是對(duì)個(gè)人的生疏,,而是對(duì)于未知新工作的生疏,對(duì)于未來(lái)不確定性的生疏,,是對(duì)自己本身都還未明確的價(jià)值觀的生疏,。這種生疏讓他們無(wú)法全身心的相信我可以帶他們實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。 通過(guò)一天的學(xué)習(xí),,自己才認(rèn)識(shí)到當(dāng)務(wù)之急不僅僅是教給他們?nèi)绾伍_展這項(xiàng)新工作,;更重要的是將清晰明確的價(jià)值觀和工作目標(biāo)與他們分享;是告訴他們要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,他們?nèi)币徊豢�,;是告訴他們共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)我們有多么不可替代的意義。 而這僅僅只是開始,,我還要讓自己始終保持誠(chéng)實(shí)與正直,,持續(xù)不斷地尋找新目標(biāo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)新技能,,最終贏得對(duì)方的信任,。到那時(shí),他們才會(huì)真正將自己視為我這個(gè)新團(tuán)隊(duì)的一份子,,一切的自發(fā)才有了意義,。 當(dāng)這一切真的實(shí)現(xiàn)后,自己應(yīng)該才開始成為了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,,而那時(shí),,名譽(yù)已經(jīng)不需要我再發(fā)愁了,因?yàn)椤匀粫?huì)來(lái),。
——新科以仁-汪文霞
在過(guò)去的三年多的時(shí)間里我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)者的角色,,然而并不成功。通過(guò)今天的學(xué)習(xí),,逐漸意識(shí)到自己的一些問(wèn)題,,問(wèn)題也越來(lái)越清晰,相信也將會(huì)有指導(dǎo)方案,。 下午姜老師的精彩分享,,主要有以下幾點(diǎn)的感觸: 1,、老師的課程內(nèi)容中有經(jīng)濟(jì)大師的名言啟發(fā),有知名企業(yè)的案例的討論,,有知名企業(yè)家的演講力量,,還有老師個(gè)人的公司管理啟發(fā),從對(duì)理論的理解到實(shí)踐應(yīng)用到自己的親身經(jīng)歷,,一個(gè)很高的接受度和認(rèn)可度,。這一套系統(tǒng)對(duì)我做銷售給客戶傳遞價(jià)值也是很好的啟發(fā),可以復(fù)制實(shí)踐到客戶身上,; 2,、要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)起點(diǎn),要認(rèn)真思考下我的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué),,“我是誰(shuí),,我要去哪里,,如何去” 的這幾個(gè)答案,,然后再去吸引追隨者,快樂(lè)地實(shí)現(xiàn),。會(huì)議后一定要深度思考并得到明確清晰的答案,; 3、在工作中關(guān)于團(tuán)隊(duì)招人的問(wèn)題,,我要把公司和團(tuán)隊(duì)的使命,、愿景、價(jià)值觀有激情的表達(dá)給伙伴,,吸引年輕的跟我們有同等價(jià)值觀的有志之士加入我們,,提供公司的平臺(tái)助其成長(zhǎng); 4,、在怎么留住人的問(wèn)題上,,姜桐老師說(shuō):除了要有美好愿景,還要使其掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,,要有培養(yǎng)人的機(jī)制,,不只是每天當(dāng)成工具。所以領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)各方面的培訓(xùn)來(lái)提升能力,。留住人,,留住志同道合的團(tuán)隊(duì),互相賦能和支撐,。留住人,,領(lǐng)導(dǎo)者還要有榜樣的外化表現(xiàn),讓追隨者愿意相信,; 5,、領(lǐng)導(dǎo)者要不斷修煉吸引追隨者的個(gè)人品質(zhì),,不斷提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。自己做出的激勵(lì)懲罰措施,,一定要兌現(xiàn),,要有信譽(yù),說(shuō)出的話一定要做到,。還要鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力,,除了有說(shuō)服力,還要有激情和力量,。 6,、除了在工作中有領(lǐng)導(dǎo)和追隨的關(guān)系,在銷售中,、生活中,,無(wú)不時(shí)時(shí)體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力,通過(guò)學(xué)習(xí)之后,,內(nèi)化于心,,踐行到各個(gè)方面; 7,、姜桐老師的案例分享中,,還看到問(wèn)題分析的邏輯。遇到問(wèn)題之后除了問(wèn)題表面,,重要的是要分析問(wèn)題背后的關(guān)鍵矛盾并給解決方案,,而不只是一個(gè)問(wèn)題本身; 期望在未來(lái)的時(shí)間里,,能繼續(xù)跟著桐姜老師學(xué)習(xí)更多的理論和方法,,解決目前遇到的問(wèn)題,指導(dǎo)未來(lái)的工作,,適應(yīng)多變的環(huán)境,,提高自己和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力,,堅(jiān)定目標(biāo)努力創(chuàng)造輝煌,!
——易柯森特-田芳超
學(xué)習(xí)了姜桐老師的《卓越組織領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)》課程,自己感受最深的有以下幾點(diǎn): 1,、讓機(jī)會(huì)從外部涌入 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),,為追隨者找到榜樣。好多優(yōu)秀的企業(yè)家懂得借力,,引領(lǐng)員工改變,。學(xué)會(huì)用環(huán)境改變?nèi)耍灰眯U力改變?nèi)恕:玫念I(lǐng)導(dǎo)者是讓員工進(jìn)行自我驅(qū)動(dòng),。 2,、贏取小小成功的八大關(guān)鍵行動(dòng) 首先,細(xì)分問(wèn)題,。同時(shí),,不要力求方案的完美,讓團(tuán)隊(duì)先行動(dòng)起來(lái),,在行動(dòng)中調(diào)整細(xì)化方案,。方案要簡(jiǎn)單易行。從易開始,,培養(yǎng)成就感,、熱情接下來(lái)積累認(rèn)同,與團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),、勤于嘗試,。接下來(lái),提供反饋,,告訴員工做得好的和做的不好的地方,。最后一步,慶祝勝利,。建立起集體主義的時(shí)刻,,要有儀式感,。觀看朗導(dǎo)對(duì)中國(guó)女排改革過(guò)程的視頻學(xué)習(xí),,自己有很深刻的體會(huì):選擇比培養(yǎng)更重要;讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,。領(lǐng)導(dǎo)者不能只專注于事,,要培養(yǎng)人來(lái)處理事,這樣才能發(fā)展,;人是靠潛意識(shí)來(lái)進(jìn)行行為的,;郎導(dǎo)取消了替補(bǔ)制度,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)權(quán)變,,用人所長(zhǎng),;好的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)反饋,進(jìn)而激勵(lì)員工,。 3.紅冰箱的啟示 不好的產(chǎn)品和服務(wù)背后是培訓(xùn)不到位,。從傳統(tǒng)的員工不用去管問(wèn)題、只用聽話照做,,轉(zhuǎn)型到激發(fā)員工自發(fā)持續(xù)改進(jìn)的管理方式,;從傳統(tǒng)的出了問(wèn)題罵員工,轉(zhuǎn)型到為賦能員工成長(zhǎng)。
—— 菁英夢(mèng)谷-姜再欣
姜桐老師的課自己一共聽了三次,,從最開始加入公司聽的《賦能組織執(zhí)行力系統(tǒng)》,、《5F賦能營(yíng)銷工業(yè)化系統(tǒng)》,到入職2年這次的《卓越組織領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)》課程,,自己每次都有所感悟,。 這次領(lǐng)導(dǎo)力課程自己受益匪淺、感觸頗多,。課間,,老板帶領(lǐng)我們做了相應(yīng)的總結(jié),總結(jié)了企業(yè)存在的問(wèn)題,、面對(duì)的挑戰(zhàn),、困難和障礙等并進(jìn)行分享。從自己而言,,聽了姜桐老師的課程也做了自己的準(zhǔn)備——如何挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,,2021年雖然完成了給自己制定的小目標(biāo),但是從現(xiàn)狀分析來(lái)看,,當(dāng)核心價(jià)值觀被挑戰(zhàn)時(shí)自己仍缺乏采取行動(dòng)的實(shí)施力,,欠缺面對(duì)困難時(shí)勇于嘗試和挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣,要通過(guò)增加知識(shí)儲(chǔ)備量來(lái)進(jìn)行提升,,把項(xiàng)目的去化問(wèn)題從根本解決,。 自己所在的公司是做一線企業(yè)選址辦公招商的,客戶也是自己領(lǐng)導(dǎo)力外化的體現(xiàn),,怎么能把客戶變成追隨者值得我們思考,。公司招商人員和新成立的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都接受著巨大的考驗(yàn),那自己也希望招商和運(yùn)營(yíng)承上啟下,,采取紅冰箱模式,,做客戶服務(wù)反饋。 1,、公司2021年迅速擴(kuò)張,,在北京有11處寫字樓,那每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品不同,,差異化大,,客戶素質(zhì)層次不齊,我們認(rèn)為好的東西帶到項(xiàng)目客戶未必覺得好,,那么收集客戶的聲音我們可以更好的得到怎樣去變相服務(wù)的方法,,從而得到客戶滿意度,然后即刻反饋給客戶,,得到客戶的認(rèn)可,。 2、我們的人員,因?yàn)槲覀儾皇亲顚I(yè)的,,也不是科班出身,,那么收集客戶的聲音可以到咱項(xiàng)目人員所欠缺的工作方向加以引導(dǎo) 3、解決我們費(fèi)力不討好的問(wèn)題,,服務(wù)不到點(diǎn),,客戶投訴就導(dǎo)致被動(dòng),加以彌補(bǔ),,導(dǎo)致我們會(huì)給客戶感覺是很好“欺負(fù)”,,我們要轉(zhuǎn)變,我們能做什么,,又能從我們做了什么而讓客戶主動(dòng)買單的附加增值服務(wù),。 總結(jié)一下,通過(guò)姜桐老師的課程,,自己對(duì)公司充滿著對(duì)未來(lái)的愿景,,我們致力于為企業(yè)打造城市中心最溫暖的辦公環(huán)境、讓每個(gè)樓宇都充滿造夢(mèng)還沒(méi)空間的影子,,留下招商人員和運(yùn)營(yíng)人員的影子,。
—— 曙光數(shù)創(chuàng)-強(qiáng)健
領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分,因此管理者們總是熱衷于將這二者放在一起討論,。而領(lǐng)導(dǎo)力的真正挑戰(zhàn)在于,,只有你在生命和事業(yè)的道路中一直引領(lǐng)自己,才能有效地引領(lǐng)他人,。 今天經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),,明白了領(lǐng)導(dǎo)力是什么,如何產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力,。領(lǐng)導(dǎo)力的塑造通常需要以下幾個(gè)方面的努力: 首先,,要“以身作則”,。明確自己的價(jià)值觀,,發(fā)出自己的聲音,這樣才能使團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)與價(jià)值觀保持一致,,為他人樹立榜樣,。讓人崇敬的領(lǐng)導(dǎo)所具備的品質(zhì)包括:誠(chéng)實(shí)守信、高瞻遠(yuǎn)矚,、鼓舞人心,、盡心盡力、充滿智慧等等,; 第二,,“共啟愿景”。什么是愿景呢?愿景是為了共同利益而對(duì)未來(lái)進(jìn)行的一個(gè)獨(dú)特的展望,。這要求領(lǐng)導(dǎo)者們能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì),、展望未來(lái),同時(shí)感召大家為共同的愿望奮斗,。只有積極參與到實(shí)現(xiàn)共同愿望的過(guò)程中并成為其中的一部分,,他們的利益才能得到保障; 第三,,“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”,。挑戰(zhàn)現(xiàn)狀是一種創(chuàng)新的手段。主要通過(guò)捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法來(lái)獵尋改進(jìn)現(xiàn)狀的機(jī)會(huì),。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,并不斷進(jìn)行嘗試和冒險(xiǎn),逐步獲取成功,。創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新的起點(diǎn),,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下通過(guò)不斷學(xué)習(xí)調(diào)整思維方式,實(shí)現(xiàn)自我超越,,并將創(chuàng)新內(nèi)容運(yùn)用到管理,、服務(wù)與營(yíng)銷中; 第四,,“使眾人行”,。通過(guò)建立信任和增進(jìn)關(guān)系來(lái)促進(jìn)協(xié)作。通過(guò)幫助團(tuán)隊(duì)成員增強(qiáng)自主意識(shí)和發(fā)展能力,,來(lái)提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力,。回想一下,,曾經(jīng)哪些人讓你覺得對(duì)工作充滿動(dòng)力,?他們的共同點(diǎn)是怎樣的?他們給予了你怎樣的幫助,?作為領(lǐng)導(dǎo)者,,你也可以為團(tuán)隊(duì)建立績(jī)效模型,促使團(tuán)隊(duì)不斷向前,。 最后,,“激勵(lì)人心”。通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn),,通過(guò)創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利,。“激勵(lì)人心”四要素包括:對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)的認(rèn)可,;肯定團(tuán)隊(duì)的努力,;面對(duì)面進(jìn)行激勵(lì),;給予更高的期望等。 可以說(shuō),,“領(lǐng)導(dǎo)力”的塑造和表達(dá)要經(jīng)歷這樣的一段“旅程”:領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)以身作則,,為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣,幫助團(tuán)隊(duì)成員共啟愿景,,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀中的重重困難,,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終完成使命、共享愿景,。 |
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